01Chúng tôi thu thập gì
| Dữ liệu | Vì sao cần | Ai nhìn thấy |
|---|---|---|
| Số điện thoại hoặc email | Đăng nhập và khôi phục tài khoản | Chỉ bạn và quản trị viên |
| Tên hiển thị, năm sinh, giới tính | Hiện trên hồ sơ để người khác quyết định có kết nối không | Người dùng khác thấy tên, tuổi, giới tính |
| Khu vực (tối đa 5) | Tìm người có chung khu vực với bạn | Người khác chỉ thấy tên các khu vực bạn chọn, không bao giờ thấy toạ độ |
| Ngân sách mỗi buổi và mỗi tháng | Ghép đúng mức chi trả của hai bên | Người dùng khác |
| Ảnh hồ sơ (1–8 tấm) | Hồ sơ không có ảnh thì không ai kết nối | Người dùng khác trong phạm vi tìm kiếm |
| Giới thiệu bản thân, sở thích | Bạn tự viết, tự quyết định viết gì | Người dùng khác |
| Chứng chỉ hành nghề (chỉ với huấn luyện viên) | Xác minh trước khi cho hồ sơ xuất hiện | Chỉ quản trị viên, không hiện công khai |
| Lượt vuốt và ghép đôi | Vận hành cơ chế ghép và tránh hiện lại người bạn đã bỏ qua | Người bạn vuốt phải sẽ biết bạn đã thích họ |
| Tin nhắn | Để hai bên trao đổi sau khi ghép đôi | Chỉ hai người trong cuộc trò chuyện, và chỉ khi cuộc trò chuyện còn mở. Quản trị viên chỉ đọc khi có báo cáo vi phạm |
| Ảnh gửi trong trò chuyện | Chia sẻ hình với người bạn đang trò chuyện | Chỉ hai người trong cuộc trò chuyện. Không có đường dẫn công khai; ảnh bị xoá hẳn khi một bên gỡ trò chuyện hoặc chặn |
| Cuộc gọi thoại | Gọi cho người bạn đang trò chuyện | Âm thanh đi thẳng giữa hai máy, hoặc qua máy trung chuyển khi mạng chặn kết nối thẳng. Chúng tôi không ghi âm. Chỉ lưu ai gọi ai, lúc nào, bao lâu. App chỉ dùng micro khi bạn bấm gọi hoặc nghe máy |
| Lịch tập và ghi chú theo ngày | Theo dõi việc đi tập của bạn | Bạn. Huấn luyện viên đã có gói buổi bạn xác nhận và còn đang trò chuyện với bạn thấy được lịch (đi tập, nghỉ, ghi chú) — chỉ xem, không sửa được. Họ không thấy tên hay thông tin của huấn luyện viên khác |
| Buổi tập, gói buổi, học phí đã thoả thuận | Sổ chung để hai bên đối chiếu. WeRep không giữ tiền | Chỉ hai người trong gói |
| Cân nặng, số đo (nếu bạn nhập) | Vẽ biểu đồ tiến độ cho riêng bạn | Chỉ mình bạn. Không ai khác thấy được, kể cả huấn luyện viên |
| Mã thiết bị nhận thông báo | Báo khi có tin nhắn hoặc ghép đôi mới | Không ai |
| Nhật ký lỗi kỹ thuật | Sửa lỗi khi app hỏng | Đội kỹ thuật |
Chúng tôi không thu thập
Danh bạ, tin nhắn SMS, lịch sử duyệt web, vị trí chạy nền khi bạn không mở app, và bất kỳ dữ liệu sức khoẻ nào từ Apple Health hoặc Google Fit ở phiên bản này.
02Vị trí của bạn được xử lý thế nào
Đây là phần nhạy cảm nhất nên chúng tôi nói riêng cho rõ.
- Bạn chọn khu vực từ danh sách, không phải ghim vị trí thật của nhà mình.
- Bạn chọn tối đa 5 khu vực mình đi được. Hồ sơ của bạn chỉ hiện tên các khu vực đó, không hiện khoảng cách.
- Máy chủ không bao giờ gửi toạ độ của bất kỳ người dùng nào cho ứng dụng.
- Hai người chỉ hiện ra với nhau khi có chung ít nhất một khu vực.
03Ảnh của bạn
Ảnh hồ sơ được lưu trong kho riêng tư, không phải thư mục công khai. Ảnh không có đường dẫn cố định để ai cũng mở được: mỗi lần ứng dụng cần hiển thị, máy chủ cấp một đường dẫn có chữ ký, hết hạn sau một giờ.
Chỉ những người đang trong phạm vi tìm kiếm của bạn mới nhận được đường dẫn đó. Khi bạn xoá ảnh hoặc xoá tài khoản, tệp bị xoá khỏi kho, không giữ lại bản sao.
04Chúng tôi chia sẻ với ai
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ ai, và không dùng dữ liệu của bạn để chạy quảng cáo.
WeRep dùng một số dịch vụ kỹ thuật bên thứ ba để hoạt động:
| Dịch vụ | Làm gì | Nơi đặt máy chủ |
|---|---|---|
| Supabase | Lưu cơ sở dữ liệu và ảnh | Singapore |
| Cloudflare | Máy trung chuyển âm thanh cuộc gọi khi mạng chặn kết nối thẳng. Âm thanh được mã hoá đầu cuối, máy trung chuyển không nghe được | Mạng toàn cầu của Cloudflare |
| Google · Apple | Đăng nhập bằng tài khoản sẵn có (chưa bật ở bản hiện tại — hiện chỉ đăng nhập bằng email) | Theo hạ tầng của hai hãng |
| Firebase · APNs | Đẩy thông báo tới điện thoại (chưa bật ở bản hiện tại) | Theo hạ tầng của Google và Apple |
Ngoài ra chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
05Chúng tôi giữ dữ liệu bao lâu
- Khi tài khoản đang hoạt động: giữ cho tới khi bạn xoá.
- Khi một bên gỡ trò chuyện hoặc chặn: hai người không còn thấy hồ sơ, tin nhắn hay ảnh của nhau nữa. Ảnh gửi trong cuộc trò chuyện đó bị xoá hẳn khỏi máy chủ trong vòng vài giờ. Một tấm ảnh mà người kia vừa mở ngay trước đó có thể còn xem lại được tối đa 10 phút, vì đường dẫn xem ảnh đã cấp trước khi gỡ. Ảnh họ đã tải về máy hoặc chụp màn hình thì chúng tôi không thu hồi được — điều này đúng với mọi ứng dụng nhắn tin.
- Khi bạn xoá tài khoản: hồ sơ, ảnh, lượt vuốt, ghép đôi, tin nhắn và chỉ số cơ thể bị xoá trong vòng 30 ngày.
- Báo cáo vi phạm: giữ tối đa 12 tháng kể cả sau khi tài khoản bị xoá, để xử lý người tái phạm và bảo vệ những người dùng khác.
- Nhật ký lỗi kỹ thuật: 90 ngày.
06Quyền của bạn
- Xem và sửa mọi thông tin trong hồ sơ, ngay trong ứng dụng.
- Ẩn hồ sơ để không xuất hiện với ai nữa mà vẫn giữ tài khoản.
- Xoá tài khoản ngay trong ứng dụng, ở mục Hồ sơ → Cài đặt, hoặc qua trang này nếu bạn đã gỡ app.
- Yêu cầu bản sao dữ liệu của mình bằng cách gửi email tới địa chỉ bên dưới, chúng tôi trả lời trong 30 ngày.
- Chặn và báo cáo bất kỳ người dùng nào. Người bị chặn không còn thấy bạn và bạn không còn thấy họ.
- Rút lại quyền truy cập camera, thư viện ảnh hoặc thông báo bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt của điện thoại.
07Trẻ em
WeRep chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hệ thống chặn đăng ký nếu năm sinh cho thấy người dùng chưa đủ 18. Nếu phát hiện tài khoản của người chưa thành niên, chúng tôi xoá ngay khi biết. Nếu bạn cho rằng con em mình đã tạo tài khoản, hãy báo cho chúng tôi qua email bên dưới.
08Thay đổi chính sách
Khi có thay đổi ảnh hưởng tới quyền của bạn, chúng tôi báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng. Ngày hiệu lực luôn ghi ở đầu trang này.
09Liên hệ
- Đơn vị vận hành
- Hộ kinh doanh Thiết kế Website AAA
- Mã số hộ kinh doanh
- 082098003701
- Địa chỉ
- Số 666/17 đường Huỳnh Tấn Phát, Khu phố 11, Phường Tân Mỹ, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- AAAWeb@gmail.com
- Điện thoại
- 0899 988 059
- Thời gian trả lời
- Trong vòng 3 ngày làm việc